Annoncer un diagnostic de maladie grave, aider un patient à mieux s'exprimer sur son trouble, refuser une demande abusive, répondre à des critiques, améliorer l'observance du patient chronique... Autant de situations très concrètes auxquelles tout médecin est fréquemment confronté et qui nécessitent de sa part de réelles compétences pour dialoguer et pour convaincre.

Ce livre vous propose une approche pragmatique et des outils de réflexion à propos de la relation médecin-malade, dans tous ses aspects quotidiens... Parce que mieux communiquer, c'est aussi mieux soigner !